Bonjour,
Le terme EDITION dans les arbres ne veut pas dire IMPRIMER la fiche.
C'est l'Edition de toutes les données de l'individu.
Ce n'est pas imprimable.
Bien cordialement
danielle
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Bonjour Annie.M5,
Cette personne ne vous a pas donné l'accès correctement.
Lorsque vous lui en avez fait la demande la première fois, il fallait qu'elle clique sur un lien qui se trouvait dans votre message.
Cette personne a répondu à votre message de relance mais pas au message initial.
Nous vous invitons à lui demander de répondre au premier message envoyé.
Bien cordialement
danielle
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Bonjour Mabo,
Avec l'abonnement que vous aviez précédemment, vous ne pouviez pas visualiser des relevés d'actes d'Etat-Civil.
Cet abonnement nécessitait des unités. Ces unités ne sont plus en vente depuis fin mai 2008.
Des abonnements dont les consultations de relevés d'Etat Civil sont comprises dans le tarif ont été mis en place à cette époque.
Le 12 novembre 2008, vous avez voulu consulter le relevé d'acte d'Etat-Civil de JEANNOT à AMBONNAY. Ne pouvant le faire avec l'abonnement que vous aviez, une proposition de basculer sur le nouvel abonnement vous a été faite. Vous avez accepté et pû visualiser ce relevé et quelques autres depuis.
Bien cordialement
Danielle
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Bonjour Line.I,
Pour supprimer ce fil, il me faudrait le titre exact.
Pouvez-vous me dire aussi dans quel forum il se trouve.
Bien cordialement
Danielle
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Bonjour Liliane.R163,
Nous venons de visualiser votre compte et vous confirmons que votre abonnement est bien actif.
Nous vous invitons à vider les cookies et le cache de votre navigateur avant de vous reconnecter à votre compte.
Bien cordialement
Danielle
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Bonjour Odette.T29,
Nous avons transmis votre message à nos services techniques.
Bien cordialement
danielle
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Bonjour Marie Thérèse.J15,
Vous aviez créé deux comptes.
Nous venons de les fusionner et de vous adresser les identifiants par mail séparé.
Bien cordialement
danielle
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Evelyne.B205,
Si vous faites une mise à jour de votre arbre, (pour cela il faut que l'arbre que vous voulez mettre sur notre site comporte tous les individus -- anciens + les nouveaux)
Cliquez sur l'arbre que vous voulez mettre à jour dans votre compte sur le site, puis sur PROPRIETES DE L'ARBRE.
Ensuite cliquez sur l'onglet GEDCOM et sur METTRE A JOUR L'ARBRE A L'AIDE d'UN NOUVEAU FICHIER GEDCOM.
L'arbre que vous importerez sur le site effacera et remplacera l'arbre actuel. Les invitations et accès que vous avez autorisés seront automatiquement basculés sur le nouvel arbre.
Vous ne pouvez pas donner l'accès au nouvel arbre que vous avez importé d'une autre manière.
Le cache est l'équivalent de Historique de navigation sous IE.
Bien cordialement
Danielle
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Bonjour Annick.L446,
Une fois connecté à votre compte Genealogie.com, vous avez plusieurs possibilités pour entrer en contact avec des personnes :
- vous rendre dans les FORUMS et y déposer un message
- en tant qu'abonné à l'offre illimitée, lors d'une recherche sur un nom donné, vous avez la possibilité d'entrer en contact avec le créateur de l'arbre par le lien qui se trouve au dessus de celui-ci
Bien cordialement
Danielle
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Bonjour Evelyne.B205,
Nous venons de nous connecter à votre compte et de générer un export au format gedcom de votre arbre.
Nous vous invitons à vider les cookies et le cache de votre navigateur et de refaire un export.
bien cordialement
Danielle
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